Refund & Cancellation Policy

Last updated: 30 Sep 2026

1. Digital Product

PSC പരീക്ഷ സഹായി Master Edition ഒരു downloadable digital PDF ആണ്.

2. Cancellation

Payment successful ആയി digital download access ലഭിച്ചതിന് ശേഷം order cancellation സാധാരണയായി അനുവദിക്കില്ല.

3. Refund

Digital product access ലഭിച്ച ശേഷം change of mind, accidental purchase, അല്ലെങ്കിൽ content preference മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കി refund സാധാരണയായി നൽകുന്നതല്ല.

4. Payment Failed / Amount Debited

Payment പരാജയപ്പെട്ടതായി website കാണിച്ചിട്ടും bank/account-ൽ amount debit ആയാൽ ആദ്യം payment status verify ചെയ്യണം. Duplicate അല്ലെങ്കിൽ failed transaction സംബന്ധിച്ച് ലഭ്യമായ payment evidence സഹിതം support-നെ ബന്ധപ്പെടുക. Verification കഴിഞ്ഞ് eligible ആയ transaction-കൾക്ക് applicable payment-provider process അനുസരിച്ച് refund/reversal പരിഗണിക്കാം.

5. Download Problem

Payment successful ആയിട്ടും PDF download ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ refund ആവശ്യപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് support-നെ ബന്ധപ്പെടുക. Technical issue പരിഹരിക്കാൻ download access വീണ്ടും നൽകുകയോ മറ്റ് reasonable assistance നൽകുകയോ ചെയ്യാം.

6. Duplicate Payment

ഒരേ order-ന് duplicate payment ഉണ്ടായതായി verification വഴി സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ duplicate transaction സംബന്ധിച്ച് refund/reversal പരിഗണിക്കും.

7. How to Contact

Order/payment reference, email, mobile number എന്നിവ നൽകി mailappmart@gmail.com അല്ലെങ്കിൽ 8848898990 വഴി ബന്ധപ്പെടുക.